Shipping policy
Leveranspolicy
Leveranstid
Vi erbjuder snabb och trygg leverans.
Lagervaror skickas normalt inom 24 timmar från det att beställningen bekräftats, förutsatt att det är en vardag.
Beställningar som görs på helgdagar eller röda dagar behandlas nästkommande vardag.
Vår maximala leveranstid är 14 dagar (2 veckor) från det att beställningen mottagits, om inget annat särskilt avtalats.
Leveranssätt
Vi skickar våra försändelser med spårbara leveransalternativ via etablerade transportörer. Du får alltid en leveransbekräftelse och spårningslänk när din beställning har skickats.
Fraktkostnader
Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför din beställning.
Vid särskilda kampanjer eller köp över ett visst belopp kan fri frakt erbjudas – detta framgår tydligt vid köptillfället.
Leveransförseningar
Om leveransen försenas meddelar vi dig via e-post så snart som möjligt.
Om försening skulle uppstå som överskrider den utlovade leveranstiden har du alltid rätt att häva köpet utan extra kostnad.
Ej uthämtade paket
Försändelser som inte hämtas ut inom angiven tid returneras till oss. För ej uthämtade paket debiteras en hanteringsavgift på 150 kr för att täcka returfrakt och administration.
Transportskador
Kontrollera alltid ditt paket vid mottagandet.
Om förpackningen är skadad, notera detta direkt hos transportören och kontakta oss omgående på info@tacla.se så hjälper vi dig att lösa det.